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报告问题时可以提供什么
请说明操作步骤、预期结果、实际结果,以及 App 版本和系统版本。可以自愿附上不含私人内容的截图。不要发送 Apple 账户密码、银行卡信息或整份学习资料库。
App 内反馈邮件会预填可编辑的型号、硬件型号标识、系统与 App 版本;本网页不会自动读取这些设备信息。邮件正文、署名和附件由你确认。
iCloud 与资料删除
在 App「其他 → iCloud 同步」核对 Apple 账户、所选顶层文件夹、可用空间和同步状态,再使用“立即同步”。只有成功同步的资料才能在另一设备接续。
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购买、权限与导入
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